Beyaz Eşya Servis Hizmetleri

Beyaz Eşya Arıza Kodları ve Servis Belirtileri

Arıza kodları marka ve modele göre değişebilir. Bu sayfadaki bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır. Elektrik, gaz, su kaçağı, yanık kokusu veya cihazdan ses gelmesi gibi durumlarda cihazı zorlamadan servis desteği almanız önerilir.

Genel Arıza Kodları

Kod / BelirtiAçıklamaKontrol Edilecek Alan
E01 / F01Ateşleme, başlatma veya çalışma başlangıcı hatasıGaz, elektrik beslemesi, kart, sensör
E02 / F02Aşırı ısınma veya limit güvenlik uyarısıTermostat, fan, su dolaşımı, filtre
E03 / F03Hava akışı, baca, fan veya egzoz sistemi hatasıFan, baca, hava kanalı, sensör
E04 / F04Su basıncı, su alma veya su tahliye problemiPompa, hortum, filtre, basınç anahtarı
E05 / F05Sıcaklık sensörü veya NTC algılama hatasıNTC sensör, kablo, elektronik kart
E06 / F06Motor, fan veya devir algılama sorunuMotor, fan, takometre, bağlantı soketleri
E07 / F07Elektronik kart veya haberleşme hatasıAna kart, ekran kartı, soket bağlantıları
E08 / F08Isıtma devresi veya rezistans çalışması sorunuRezistans, termik, kart, kablo
E09 / F09Güvenlik kilidi, alev kopması veya sistem koruma uyarısıKilit, gaz, kart, sensör, güvenlik devresi
Hata / ErrorCihaz genel koruma moduna geçmiş olabilirElektrik reseti, servis menüsü, kart kontrolü

Kombi Arıza Kodları

KodAçıklamaOlası Sebep
E01Ateşleme başarısızGaz girişi, iyonizasyon elektrodu, elektronik kart
E02Aşırı ısınma / limit termostatPompa, üç yollu vana, filtre tıkanıklığı
E03Baca / fan / hava akış hatasıFan, prosestat, baca bağlantısı
E04Düşük su basıncıTesisat basıncı, kaçak, basınç sensörü
E05NTC sensör arızasıSıcaklık sensörü veya bağlantı kopukluğu
E06Kullanım suyu sensörü hatasıNTC sensör, kablo, kart
E07Gaz valfi veya elektronik kontrol hatasıGaz valfi, kart, soket
E08Yoğuşma drenajı / tahliye sorunuDrenaj hattı, sifon, tıkanıklık
E09Alev kopmasıGaz dalgalanması, elektrot, kart
F22Su basıncı düşükTesisat suyu, sensör, kaçak ihtimali
F28Ateşleme yapılamıyorGaz hattı, elektrot, kart
F75Pompa basınç algılama hatasıPompa, basınç sensörü, tesisat
EAAlev algılanmıyorGaz beslemesi, iyonizasyon, ateşleme grubu
C6Fan çalışması algılanmıyorFan motoru, prosestat, kart
A7Sıcak su sensör hatasıNTC sensör, bağlantı kablosu

Klima Arıza Kodları

Kod / BelirtiAçıklamaOlası Sebep
E1İç ünite sensör veya haberleşme hatasıSensör, kart, kablo bağlantısı
E2Dış ünite sensör hatasıDış ortam sensörü, kart bağlantısı
E3Fan motoru çalışmıyorFan motoru, kapasitör, kart
E4Kompresör koruma veya yüksek sıcaklıkKompresör, gaz basıncı, dış ünite hava akışı
E5İç/dış ünite iletişim hatasıHaberleşme kablosu, kart
F1Evaporatör sensör hatasıİç ünite sensörü
F2Kondenser sensör hatasıDış ünite sensörü
P1Voltaj veya kompresör korumaElektrik beslemesi, dış ünite
P4Kompresör sürücü korumaİnverter kart, kompresör
SoğutmuyorKlima çalışıyor ancak yeterli soğutma yokGaz seviyesi, filtre, dış ünite temizliği

Buzdolabı Arıza Belirtileri

Belirti / KodAçıklamaOlası Sebep
E1Soğutucu bölüm sensör hatasıNTC sensör, kablo bağlantısı
E2Dondurucu bölüm sensör hatasıNTC sensör, kart bağlantısı
E3Defrost sensör hatasıDefrost sensörü, rezistans
E4Defrost sistemi çalışmıyorRezistans, termik, kart
E5İç fan veya hava dolaşımı sorunuFan motoru, buzlanma, kanal tıkanıklığı
AlarmKapı açık veya ısı yükselmiş olabilirKapı contası, fan, kompresör
SoğutmuyorDolap çalışıyor ama soğutma yokGaz, kompresör, fan, termostat
BuzlanmaNo-frost bölümünde aşırı buzlanmaDefrost sistemi, sensör, rezistans

Çamaşır Makinesi Arıza Kodları

Kod / BelirtiAçıklamaOlası Sebep
E01Kapak kilidi algılanmıyorKapak kilidi, mandal, kart
E02Su alma problemiMusluk, ventil, giriş filtresi
E03Su boşaltma problemiTahliye pompası, filtre, hortum
E04Aşırı su alma uyarısıSu seviye sensörü, ventil
E05Isıtma sistemi hatasıRezistans, NTC sensör, kart
E06Motor veya devir algılama hatasıMotor, kömür, takometre
E07Dengesiz yük veya sıkma sorunuAmortisör, yük dağılımı, motor
Su AkıtıyorCihaz altında su görülebilirKörük lastiği, hortum, pompa
SıkmıyorProgram bitse de çamaşır ıslak kalırPompa, motor, kayış, kart

Bulaşık Makinesi Arıza Kodları

Kod / BelirtiAçıklamaOlası Sebep
E01Elektronik kart veya ısıtma kontrol hatasıKart, rezistans, röle
E02Isıtma devresi hatasıRezistans, NTC, kart
E03Su ısıtmıyorRezistans, termostat, kart
E04Su seviye veya akış sensörü sorunuAkışmetre, seviye sensörü
E05Su alma problemiVentil, musluk, giriş filtresi
E06Kapak kilidi veya kapak sensörü hatasıKilit, sensör, kablo
E07Kurutma fanı veya kurutma devresi sorunuFan, rezistans, kart
E15Su kaçağı koruma uyarısıAlt tabla suyu, hortum, conta
E24Tahliye problemiPompa, filtre, gider hortumu
YıkamıyorSu alıyor ancak temizlik zayıfPervane, pompa, filtre, deterjan bölmesi

Kurutma Makinesi Arıza Kodları

Kod / BelirtiAçıklamaOlası Sebep
E01Kapak kilidi veya kapak algılama sorunuKilit, kapak switch, kart
E02Sıcaklık sensörü hatasıNTC sensör, kablo
E03Isıtma devresi hatasıRezistans, termik, kart
E04Hava akışı veya filtre uyarısıFiltre, kondenser, fan kanalı
E05Nem sensörü hatasıNem sensörü, kart
E06Motor veya tambur dönme sorunuMotor, kayış, rulman
Geç KurutuyorProgram normalden uzun sürerFiltre, kondenser, rezistans
IsıtmıyorTambur döner ancak sıcaklık oluşmazRezistans, termik, kart

TV Arıza Belirtileri

BelirtiAçıklamaOlası Sebep
Görüntü YokSes var ancak ekran karanlıkLED bar, panel, besleme kartı
Ses YokGörüntü var ancak ses gelmiyorHoparlör, ses kartı, yazılım
AçılmıyorStandby ışığı yanmıyor veya açılıp kapanıyorPower kart, anakart, adaptör
Çizgi VarEkranda yatay/dikey çizgiler oluşuyorPanel, T-Con kart, flex kablo
KararmaEkran bir süre sonra kararırLED aydınlatma, power kart
HDMI GörmüyorHarici cihaz bağlantısı algılanmıyorHDMI soket, anakart, yazılım
Kumanda AlgılamıyorTV kumanda komutlarına tepki vermezIR göz, kumanda, anakart

Markalara Göre Sık Görülen Kombi Kodları

MarkaKodlarGenel Anlam
BoschEA, A7, C6, D4, CEAteşleme, sensör, fan, basınç veya bağlantı hataları
VaillantF22, F28, F29, F75, F62Basınç, ateşleme, alev, pompa veya gaz valfi hataları
Buderus6A, 3C, 4C, 2E, H11Alev, fan, aşırı ısı, basınç veya sensör uyarıları
DemirdökümF1, F4, F5, F10, F11Aşırı ısınma, ateşleme, hava akış ve sensör hataları
BaymakE01, E03, E05, E10, E25Ateşleme, fan, sensör, basınç ve pompa sorunları
Ariston101, 103, 108, 501, 607Aşırı ısınma, basınç, ateşleme ve fan hataları
ViessmannF2, F4, F5, F9, A9Limit termostat, ateşleme, hava akışı ve sensör sorunları
E.C.A.E01, E03, E04, E05, E82Alev, fan, su basıncı, sensör veya kart uyarıları

Servis Öncesi Güvenli Kontrol

DurumNe Yapılmalı?
Gaz kokusuCihazı çalıştırmayın, ortamı havalandırın ve güvenli noktadan destek alın.
Su kaçağıCihazın su bağlantısını kapatın, elektrik temasından kaçının.
Yanık kokusuCihazı kapatın, fişi çekilebiliyorsa güvenli şekilde çekin.
Elektrik atmasıCihazı tekrar tekrar çalıştırmayın; kaçak veya kart arızası olabilir.
Hata kodu tekrar ediyorReset sonrası hata devam ediyorsa cihazı zorlamayın.

* Kod açıklamaları marka ve modele göre farklılık gösterebilir. Net arıza tespiti için cihazın marka, model ve ekrandaki kod bilgisiyle servis kaydı oluşturulmalıdır.

Yukarı Çık
  Müşteri Hizmetleri